Khách hàng sau khi đặt hàng Online thanh toán với nhân viên giao hàng xong có thể đổi hàng trong các trường hợp sau:
– Phát hiện sản phẩm (balo, túi xách…) có lỗi của nhà sản xuất như nguyên phụ liệu hư hỏng, lỗi kỹ thuật : đường may bị lỗi, sứt chỉ, móc khoá bị hư… Có thể yêu cầu đổi hàng hoặc thương lượng mức đền bù hợp lý nếu là lỗi nhỏ có thể tự giải quyết
– Sản phẩm còn mới (Chưa sử dụng) còn tem tag
– Khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác có giá trị tương đương hoặc cao hơn giá trị sản phẩm đã mua và thanh toán số tiền chênh lệch
– Liên hệ số hotline 0978 198 826 để được hướng dẫn cụ thể những thắc mắc
– Papi Shop sẽ hỗ trợ nếu đủ điều kiện, để khách hàng được thoải mãi nhất khi sử dụng sản phẩm dịch vụ của Papi Không bảo hành và đổi hàng trong các trường hợp
– Balo đã sử dụng và không còn tem tag
– Nếu lỗi được xác định lỗi do nhà sản xuất , Papi Shop sẽ chịu hoàn toàn chi phí vận chuyển trong quá trình đổi sản phẩm. Và ngược lại, nếu nguyên nhân xuất phát từ nhu cầu chủ quan của quý khách, sẽ tự chịu hoàn toàn chi phí vận chuyển trong quá trình đổi trả
– Sau 24h kể từ khi quý khách nhận hàng, Papi Shop có quyền từ chối hỗ trợ cho những khiếu nại theo nội dung như trên
Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.